Zakładowe służby utrzymania ruchu
Nowa organizacja służb utrzymania ruchu opiera się na przepływie pracy, w skład którego wchodzą wszystkie procesy niezbędne do osiągnięcia pożądanego poziomu niezawodności. Przepływ pracy zapewnić ma efektywną wymianę informacji pomiędzy zamawiającym prace utrzymania ruchu i służbami je świadczącymi. W ramach cyklu „Utrzymanie ruchu” przybliżamy dziś nowe role w służbach utrzymania ruchu na poziomie zakładów.
Role w przepływie pracy
Przepływ pracy rozpoczyna się od zawiadomienia o konieczności podjęcia pracy utrzymania ruchu kierowanego do specjalisty ds. kosztów danego zakładu, który zatwierdza (lub odrzuca) szacunkowe koszty zlecenia i nadaje zleceniu priorytet. Zostaje utworzone zlecenie, które zostaje w SAP PM przesłane do specjalisty ds. planowania, który analizuje zapotrzebowanie, określa materiały, sprzęty i zasoby wymagane do wykonania prac (narzędzia, części, pracownicy i ich kwalifikacje, zezwolenia), tak aby prace wykonane zostały w sposób bezpieczny i wydajny. Kolejnym ogniwem łańcucha jest specjalista ds. harmonogramowania, który tworzy harmonogram zleceń gwarantujący efektywne wykorzystanie zasobów i ograniczenie postoju instalacji do minimum.
Wykonanie prac
Za wykonanie prac odpowiada brygada pracowników utrzymania ruchu. Brygadami kierować będą mistrzowie, a w przypadku brygad liczących poniżej 5 pracowników – brygadziści. Po wykonaniu zadania remontowego pracownicy zdają sprawozdanie z wykonanych prac.
Pozostałe istotne role
W pracy w nowej organizacji znajdą się inne istotne role - kierownik liniowy, specjalista ds. niezawodności i specjalista ds. kontroli podwykonawców. Kierownik liniowy nadzoruje pracę wszystkich brygad w swojej branży lub strefie – prowadzi spotkania z pracownikami, jest odpowiedzialny za przepływ informacji i przekazywanie im wskaźników KPI. Specjalista ds. niezawodności to osoba zajmująca się analizą linii i odcinków w oparciu o wskaźniki i współpracę ze służbami technologicznymi. Odpowiada za identyfikację punktów najbardziej newralgicznych i planowanie działań prewencyjnych. To właśnie on w przyszłej organizacji będzie odgrywał jedną z kluczowych ról w przechodzeniu z modelu interwencyjnego na prewencyjny. Natomiast specjalista ds. kontroli podwykonawców odpowiada za przekazanie firmom wykonującym remonty procedur BHP i kontrolę ich przestrzegania, rozdzielanie i koordynację prac oraz ich odbiór.
Sylwia Winiarek
